携程旅行—中国的在线旅游平台之一。
携程:产品丰富,提供机票、酒店、旅游、门票、租车等多种旅游产品,使得用户可以在一个平台上完成旅游的所有预订。服务质量高:携程有专业的客服团队,提供24小时在线客服服务,能够及时解决用户的问题。用户体验好:携程的网站和APP界面简洁、易用,用户可以通过多种方式搜索和筛选产品,方便快捷。
专属特点:
1、携程顾问:
携程顾问利用携程品牌和产品库为客户提供旅游咨询和预定服务。借助携程顾问APP,携程顾问能够为寻求旅游咨询和预订服务的消费者提供最有效的帮助。
2、高铁代购服务:
携程于2011年7月5日推出高铁频道,为消费者提供高铁和动车的预订服务。目前仅提供上海市、江苏省、浙江省、安徽省的配送服务,并且仅提供7天内的高铁及动车票的代购服务。
3、票价比价:
携程网推出的同时预订机票和火车票功能在国内在线旅游行业中首次出现。该功能源自对用户行为习惯的深入观察,创新地将机票和火车票置于同一页面进行价格对比,改变了传统火车票单一的预订页面模式,并解决了因选择价格困难而导致的问题。
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